Introducción

Bienvenido a Unicum Collection Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro hotel y utiliza nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

1.1 Información personal

  • Nombre
  • DIRECCIÓN
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago
  • Documentos de identificación (por ejemplo, pasaporte, documento de identidad)

1.2 Información no personal

  • Tipo de navegador
  • Dirección IP
  • Cookies y tecnologías de seguimiento
  • Datos agregados sobre el uso del sitio web

2. Cómo usamos su información

2.1 Información personal

  • Para procesar sus reservas y reservas
  • Para comunicarnos con usted sobre su estancia.
  • Para brindar servicio y soporte al cliente
  • Para cumplir con las obligaciones legales
  • Para personalizar tu experiencia

2.2 Información no personal

  • Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
  • Para fines de marketing y promoción
  • Para analizar el tráfico del sitio web y los patrones de uso

3. Cómo compartimos su información

3.1 Proveedores de servicios externos

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan con:


  • Procesamiento de pagos
  • Marketing y publicidad
  • Alojamiento y mantenimiento de sitios web
  • Servicio al cliente

3.2 Requisitos legales

Podemos divulgar su información para cumplir con las leyes, regulaciones o solicitudes legales aplicables, incluyendo:


  • Para responder a citaciones u órdenes judiciales
  • Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestro hotel, nuestros huéspedes u otros
  • Para prevenir o investigar posibles infracciones en relación con nuestros servicios
  • Para cumplir con obligaciones legales o requisitos reglamentarios

4. Seguridad de su información

Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger sus datos personales. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para supervisar la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro sitio web.

6. Sus derechos de protección de datos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales:


  • Derecho de acceso – Usted tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
  • Derecho de rectificación – Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier información que considere inexacta.
  • Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo determinadas condiciones.
  • Derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a oponerse al procesamiento – Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página. Le recomendamos revisarla periódicamente para ver las actualizaciones.