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Responsable del tratamiento

MAGHEN 21 Srls – NIF IT17676071008 – C.F. 17676071008. Domicilio social: Piazza Ippolito Nievo 21, 00153 Roma (RM), Italia. Para cualquier solicitud relativa a los datos personales: maghen21@pec.it.

Datos recopilados

Recopilamos los datos personales proporcionados voluntariamente a través de solicitudes de reserva, comunicaciones directas (email, teléfono, WhatsApp) y plataformas OTA: nombre, apellido, email, teléfono, documentos de identidad (cuando la ley lo requiera). El sitio puede recopilar datos de navegación anónimos mediante cookies técnicas y, si están activos, herramientas de análisis (Google Analytics, Meta Pixel).

Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para: gestionar las reservas y estancias; responder a solicitudes de información; cumplir obligaciones legales y fiscales; mejorar los servicios mediante análisis agregados anónimos.

Base jurídica

El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato (reserva y estancia), obligaciones legales aplicables y, en su caso, el consentimiento del interesado.

Destinatarios de los datos

Los datos pueden compartirse con: proveedores técnicos (hosting, PMS, plataformas de reserva), asesor fiscal, autoridades competentes en los casos previstos por la ley. Los datos no se ceden a terceros con fines de marketing.

Conservación de datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados, y en ningún caso más allá de los plazos previstos por el RGPD y las obligaciones fiscales aplicables.

Derechos del interesado

El usuario tiene derecho a acceder a sus datos, solicitar su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y a oponerse al tratamiento. Para ejercer estos derechos, escribir a maghen21@pec.it.

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